Dương Minh Thắng

Kỹ Năng Chuyên MônProfessional Skills

Tin học & DigitalDigital & IT Skills

Mạng xã hội & MarketingSocial Media & Marketing

SEO & Ads Facebook YouTube TikTok

Sáng tạo nội dungContent Creation

Photoshop DaVinci Resolve CapCut Adobe Premiere Pro

Website & Công cụWebsite & Tools

Kiến thức viết Website cơ bản WordPress Blogger Word/Excel

Ngoại NgữLanguages

🇬🇧

Tiếng AnhEnglish

Thành thạo Đọc, ViếtProficient in Reading & Writing

🇨🇳

Tiếng TrungChinese

Thành thạo Nghe, Nói, Đọc, ViếtProficient in Listening, Speaking, Reading, & Writing

Quản trị & Kỹ năng khácManagement & Other Skills

Luật lao động Quản trị nhân sự Đào tạo & Huấn luyện Chăm sóc khách hàng

Kinh Nghiệm Làm ViệcWork Experience

2020 - 2025

Quản lý Tài chính, Nhân sự & MarketingFinance, HR & Marketing Manager

MMO team, Cần ThơMMO Team, Can Tho

1. Quản lý Tài chính và Nhân sự:1. Finance and HR Management:

Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện nhân sự nâng cao kỹ năng. Recruiting, training, and coaching staff to improve their skills.
Xây dựng kế hoạch, mục tiêu, chiến lược và các chỉ số KPI cho bộ phận. Developing operational plans, goals, strategies, and KPIs for the department.
Điều phối các nguồn lực (nhân sự, tài chính, vật tư) đảm bảo hiệu quả. Coordinating resources (personnel, finance, materials) to ensure efficiency.
Thiết lập và cải tiến quy trình làm việc tối ưu năng suất. Establishing and improving workflows to optimize productivity.

2. Quản trị Chiến lược và Marketing:2. Strategy and Marketing Management:

Phân tích thị trường, xác định insight khách hàng và phát triển chiến lược tiếp cận. Analyzing the market, identifying customer insights, and developing go-to-market strategies.
Xây dựng lộ trình sản phẩm và lịch nội dung phù hợp với thị trường. Creating product roadmaps and content calendars suitable for the market.
Sáng tạo nội dung trên đa nền tảng: bài viết, blog, mạng xã hội, website. Creating multi-platform content: articles, blogs, social media, and websites.

2018 - 2019

Quản lý Kinh doanh tỉnh Hậu GiangHau Giang Provincial Business Manager

JT Express

Đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch hàng tháng/quý/năm. Ensuring monthly/quarterly/annual sales targets are met.
Phát triển thị trường mới, mở rộng mạng lưới khách hàng tại khu vực. Developing new markets and expanding the customer network in the region.
Quản lý và thúc đẩy đội ngũ kinh doanh tối đa hóa hiệu quả làm việc. Managing and motivating the sales team to maximize work efficiency.
Xây dựng và thực thi các chiến lược tăng trưởng doanh thu. Building and executing revenue growth strategies.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Resolving issues and complaints to enhance the customer experience.

2018 - 2019

Trưởng phòng Thương hiệuBrand Manager

JT Express Cần ThơJT Express Can Tho

Đối ngoại:External Affairs:

Quản lý hình ảnh bưu cục tại 6 tỉnh ĐBSCL (chọn địa điểm, lập kế hoạch xây dựng, cải tạo). Managing post office imagery across 6 Mekong Delta provinces (site selection, construction planning, renovation).
Quản lý các kênh truyền thông mạng xã hội của chi nhánh. Managing the branch's social media communication channels.
Triển khai quảng bá thương hiệu qua các kênh Online và Offline. Implementing brand promotions through Online and Offline channels.

Đối nội:Internal Affairs:

Mua sắm vật tư, dịch vụ hỗ trợ các hoạt động của công ty. Purchasing materials and services to support company activities.
Tổ chức các sự kiện, chương trình gắn kết nội bộ cho nhân viên. Organizing internal engagement events and programs for employees.

2016 - 2018

Leader Chăm sóc Khách hàngCustomer Service Leader

Star Gaming, Malaysia

Hỗ trợ khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm nhanh chóng. Assisting customers and resolving product-related issues promptly.
Ghi nhận và báo cáo các sự cố kỹ thuật nghiêm trọng lên ban quản lý. Recording and reporting serious technical incidents to management.
Dịch thuật tài liệu (email, báo cáo, thuyết trình) để đảm bảo giao tiếp liền mạch. Translating documents (emails, reports, presentations) to ensure seamless communication.

Dự Án Cá NhânPersonal Projects

Các dự án đã triển khai và xây dựng. Một số dự án đã được nhượng quyền (sẽ chia sẻ chi tiết hơn khi phỏng vấn). Projects developed and launched. Some have been successfully franchised (details will be shared during the interview).

dienmaycantho.net

Website thương mại điện tử / thông tin lĩnh vực điện máy tại khu vực Cần Thơ. E-commerce / information website for electronics in the Can Tho area.

vieclamcantho.co

Nền tảng kết nối việc làm và tuyển dụng trực tuyến dành riêng cho khu vực Cần Thơ. Online job and recruitment connection platform exclusively for the Can Tho area.

Dạo Cần Thơ

Dự án cộng đồng/review về du lịch, ẩm thực và đời sống tại Cần Thơ. Community and review project on tourism, food, and lifestyle in Can Tho.

Kênh Youtube UP VI BIUP VI BI YouTube Channel

Kênh nội dung video chủ đề Âm nhạc trên nền tảng Youtube. Music-themed video content channel on YouTube.

Fanpage Cợt Nhã Đam LỳCot Nha Dam Ly Fanpage

Trang cộng đồng giải trí trên Facebook với định hướng nội dung thu hút người trẻ. Entertainment community page on Facebook targeting young audiences.

Xem thêm tại GlowSee more at Glow

Nhấn vào đây để khám phá thêm các dự án và thông tin chi tiết khác của mình. Click here to discover more of my projects and detailed information.

* Vài dự án trong số này đã được nhượng quyền thành công, sẽ được chia sẻ thêm khi trao đổi trực tiếp để đảm bảo bảo mật thông tin.

Học VấnEducation

Đại học Cần ThơCan Tho University

Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanhMajor: Business Administration

Khóa: 2014 - 2020

Chào Quý Công ty, tôi làHello Recruiters, I am Dương Minh Thắng